Os moradores de Americana começarão a receber, a partir de novembro, um novo modelo de conta de água e esgoto do Departamento de Água e Esgoto (DAE). A mudança atende às exigências da Reforma Tributária Federal e não terá impacto nos valores cobrados, nas datas de vencimento ou na forma de entrega das faturas.
A principal alteração será no tamanho do documento, que passará de 23,5 centímetros para 37,2 centímetros. O espaço adicional permitirá a inclusão de informações fiscais exigidas pela legislação.
O novo modelo também terá um QR Code impresso no centro da fatura, por meio do qual os consumidores poderão consultar a Nota Fiscal de Água e Saneamento (NFAg).
Outra mudança será na identificação do responsável pela unidade consumidora. Atualmente, a conta apresenta os nomes do proprietário do imóvel e do usuário. A partir de novembro, apenas o nome do usuário constará no documento, conforme as orientações da Receita Federal.
Apesar das alterações, a leitura do consumo e a entrega das contas continuarão sendo realizadas simultaneamente pelos funcionários do DAE, sem necessidade de qualquer procedimento adicional por parte dos moradores.
“Na prática, o consumidor vai perceber que a conta estará um pouco maior, porque teremos mais informações impressas no documento. Sabemos que toda mudança pode gerar dúvidas, por isso é importante reforçar que o morador não precisa mudar sua rotina nem fazer nenhum procedimento diferente para receber a conta. A orientação é apenas conferir se os dados do usuário estão corretos”, explica a diretora da Unidade Comercial do DAE, Lúcia Camilo de Godoy.
Atualização cadastral
Com a implantação do novo modelo, o DAE orienta os consumidores a verificarem se os dados cadastrais estão atualizados, principalmente CPF ou CNPJ. A medida busca evitar inconsistências na emissão dos documentos fiscais.
A atualização pode ser realizada pelo site www.daeamericana.sp.gov.br, na opção “Protocolos Digitais”, ou presencialmente na sede da autarquia, localizada na Rua dos Estudantes, 333, Vila Cordenonsi.
O atendimento também está disponível nos postos dos bairros Parque Gramado, Antônio Zanaga, Praia Azul e Cidade Jardim, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
Conta por e-mail
O DAE também oferece a possibilidade de receber as faturas de água e esgoto por e-mail, dispensando o envio do documento impresso.
Para aderir ao serviço, o consumidor deve acessar o site da autarquia, selecionar “Protocolos Digitais” e escolher a opção “Fatura por E-mail”. A solicitação também pode ser feita pelo WhatsApp (19) 98100-4714.
