Por 
Desde sua implantação em 2020, a plataforma digital Americana Inteligente 1Doc, desenvolvida pela Prefeitura de Americana, gerou uma economia estimada de R$ 22 milhões. A redução de custos está relacionada à migração de processos administrativos para o ambiente digital, eliminando despesas com papel, transporte, armazenamento e outros insumos.
A estimativa leva em conta gastos diretos e indiretos, como impressão, capas, etiquetas e espaço físico para armazenamento de documentos. Apenas com a redução no consumo de papel, que somou mais de 22 milhões de páginas não impressas, a economia alcançou cerca de R$ 3,3 milhões.
“O Americana Inteligente é um dos sistemas mais avançados no gerenciamento de processos, de forma digital, ágil e transparente. É uma iniciativa importante que impacta positivamente na vida do cidadão”, afirmou o prefeito de Americana, Chico Sardelli.
Atualmente, a Central de Atendimento Digital da plataforma registra aproximadamente 43 mil acessos mensais, com cerca de 690 mil protocolos gerados desde sua criação. Isso representa uma média anual de 148 mil solicitações, grande parte já atendidas pela administração municipal. No total, foram produzidos mais de 925 mil documentos, tanto internos quanto externos, desde o início do projeto.
A ferramenta disponibiliza 1.011 serviços digitais acessíveis para a população, permitindo que cidadãos acompanhem a tramitação de seus processos até a resolução final. O vice-prefeito Odir Demarchi destacou os benefícios da plataforma: “É sem dúvida uma ferramenta que promove agilidade e traz tranquilidade para o americanense. Quando ele ou sua família precisa da Prefeitura, pode solicitar o serviço diretamente pelo celular ou via computador.”
Segundo o gestor do Americana Inteligente, Eduardo César Samogim Spilla, o projeto posiciona Americana entre cidades tecnologicamente avançadas: “A transformação digital nivela Americana a cidades de primeiro mundo. Com o Americana Inteligente, prestamos um serviço com muito mais excelência e agilidade no atendimento à população. A economia gerada se reverte em mais serviços públicos, sempre com foco no bem-estar do cidadão.”
Quer ficar por dentro de tudo o que acontece em Americana? Siga o perfil do Portal de Americana no Instagram e também no Facebook.
Receba notícias do Portal diretamente no WhatsApp e não perca nenhuma novidade! Basta acessar o link aqui!
Faça uma denúncia ou sugira uma reportagem sobre Americana e região por meio do WhatsApp do Portal de Americana: (19) 98302-4251 (clique aqui).
Comentários