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DAE diz que reclamações diminuíram

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Foto: Susy Coutinho
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De acordo com o DAE (Departamento de Água e Esgoto de Americana), as reclamações registradas através do 0800 da autarquia tiveram redução de 40% de fevereiro a junho deste ano. A autarquia entende que o cenário positivo é consequência das obras feitas pela administração do prefeito Omar Najar (MDB).

Entre as melhorias apontadas pelo DAE está a troca das antigas tubulações de ferro fundido e fibrocimento por material mais resistente e duradouro em PEAD (Polietileno de Alta Densidade) melhorando, dessa maneira, a eficiência na distribuição de água e evitando desperdícios com possíveis perdas e vazamentos.

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“Vale salientar, ainda, que a autarquia diminuiu consideravelmente o tempo de atendimento das demandas registradas no 0800. Reparos de vazamentos relatados ao serviço de atendimento são realizados, em sua maioria, no dia seguinte. Há casos, inclusive, em que o conserto é realizado no mesmo dia da reclamação”, disse a nota enviada pela prefeitura de Americana.



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