Consumidores que se sentirem enganados pelo ‘Domingo da Família” devem registrar reclamação no Procon

Os consumidores que se sentirem lesados pela divulgação do Domingo da Família São Vicente”, na Festa do Peão de Americana, poderão registrar sua reclamação no Procon ( Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) de Americana para possível reembolso dos valores pagos.

Conforme o Portal de Americana mostrou nesta segunda-feira(20), a Festa do Peão divulgou que nos “Domingos da Família São Vicente” os frequentadores da arena poderiam acessar a “Área VIP American Prime”, uma espécie de camarote que foi criado no local da extinta arquibancada. A festa alegou uma ‘mudança de conceito’ e o acesso ao camarote não aconteceu (Leia mais aqui)

De acordo com a assessoria de imprensa da prefeitura, os consumidores que se sentirem lesados deverão registrar a reclamação no órgão, preferencialmente de forma pessoal ou através do “Central de Atendimento Digital”  pelo site www.americana.sp.gov.br.

O Procon sugere que o consumidor junte as informações divulgadas com o que foi prometido publicamente sobre o acesso ao camarote para poder embasar a alegação. “Quanto ao pedido final de devolução de valores, vai depender de vários fatores, que serão analisados após a resposta da organização”, informou o órgão ao Portal.

Procurado, o Supermercados São Vicente não se pronunciou sobre sua eventual responsabilidade no evento.

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